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Cada produto adquirido poderá ser devolvido no prazo de 14 dias a partir da data de entrega, exceto para os produtos que passaram por personalizações conforme estabelecido no art. 59, primeiro parágrafo, letra c do Decreto Legislativo nº. 206/2005 (Código do Consumidor): exclui-se o direito de rescisão em relação ao fornecimento de “produtos feitos à medida ou claramente personalizados”.

Para exercer o direito de rescisão, você deve preencher o formulário no endereço retorna @tapparini. É inserindo os dados solicitados.

O nosso serviço de apoio ao cliente dará instruções para o seguimento do pedido de levantamento, providenciará a marcação da recolha e enviará à transportadora a documentação necessária para impressão, inserção e afixação na embalagem de devolução.

O comprador é obrigado a devolver o produto em sua condição original, ou seja, a mesma em que recebeu a embalagem de Tapparini Silvano Srl. Qualquer adulteração invalida e cancela o direito de rescisão.

A retirada prevê o reembolso total do pagamento feito online.

O reembolso será efectuado após recepção do produto e verificação da sua conformidade, directamente ao meio de pagamento escolhido, ou a outro meio indicado pelo cliente no pedido de levantamento no prazo de 14 dias.

Em caso de adulteração, dano e / ou alteração do artigo original, o direito de retirada caduca.

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jóias únicas e inconfundíveis.
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