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POLITIQUE DE LA VIE PRIVÉE

Dernière mise à jour: 05.06.2018

Comment Tapparini Silvano Srl, nous respectons vos préoccupations en matière de confidentialité. Les références dans cette politique de confidentialité à "nous", "notre", "notre", "Tapparini"Et"Tapparini Silvano Srl "sont des références à la personne responsable du traitement de vos informations personnelles indiquée ici, qui est généralement la personne qui obtient vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit le type d'informations personnelles que nous collectons sur nos clients, la manière dont nous utilisons ces informations, avec qui nous les partageons et les options disponibles pour nos clients concernant notre utilisation de ces informations. Il illustre également les mesures que nous prenons pour protéger la sécurité de ces informations et comment nous contacter si vous avez des questions sur nos politiques de confidentialité.
Nos politiques de confidentialité peuvent varier dans les pays dans lesquels nous opérons afin de refléter les exigences et procédures légales locales.
Cette politique de confidentialité couvre les informations personnelles que nous obtenons lors de vos transactions et interactions avec Tapparini, y compris par l'utilisation de sites Web Tapparini, applications mobiles, pages de réseaux sociaux et autres plateformes qui font référence à cette politique de confidentialité (« Canaux en ligne »); lors de vos visites dans nos magasins, et lorsque vous entrez en contact avec nous par téléphone, et via nos sources tierces, y compris la publicité et les réseaux de médias sociaux (collectivement appelés les « Canaux »).

INFORMATIONS QUE NOUS OBTENONS
Nous collectons des informations personnelles vous concernant via divers canaux, comme décrit ci-dessus. Types d'informations personnelles collectées :
coordonnées (c'est-à-dire nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone portable ou autre) ;
nom d'utilisateur et mot de passe;
les informations de paiement (telles que le numéro de carte de crédit, la date d'expiration, le numéro d'autorisation ou le code de sécurité, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation) ;
les informations sur le service client (telles que les sondages sur le service client, les commentaires et l'historique des réparations) ;
photographies, commentaires et autres contenus fournis par vous ;
des informations concernant vos intérêts personnels ou professionnels, votre date de naissance, votre état civil, vos données démographiques et vos expériences avec nos produits et vos préférences de contact ;
les informations que vous fournissez dans le cadre d'une opportunité de carrière chez nous à Tapparini, tels que les contacts, les informations contenues dans votre curriculum vitae (y compris les antécédents académiques et professionnels, ainsi que les compétences linguistiques) et les détails relatifs à votre profession actuelle ;
des informations sur un achat et des informations sur la transaction ;
les coordonnées que vous fournissez à propos d'amis ou d'autres personnes que vous souhaitez que nous contactions ;
les données de localisation (telles que les données dérivées de votre adresse IP, pays et/ou code postal) et la géolocalisation précise de votre appareil mobile, où nous avons fourni la communication et le choix, le cas échéant ;
données de parcours et autres informations concernant vos activités en ligne (telles que les informations relatives à vos appareils, activités de navigation et méthodes d'utilisation), y compris via les canaux en ligne et les sites Web de tiers, que nous obtenons grâce à l'utilisation de cookies, de balises Web et technologies similaires (voir notre Politique relative aux cookies) ;
les informations que nous obtenons de nos fournisseurs de services tiers ; Et
d'autres informations personnelles que nous obtenons via nos canaux.

COLLECTE PAR COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
Nous utilisons des cookies, des balises Web (y compris des pixels et des balises), des journaux de serveur Web et d'autres technologies qui collectent automatiquement des informations vous concernant via nos canaux en ligne, même lorsque vous visitez nos sites Web, interagissez avec nos e-mails, utilisez nos applications ou interagir avec des publicités liées à Tapparini, contenu, outils, widgets et plug-ins. Pour en savoir plus sur ces technologies et sur la façon de gérer vos préférences, consultez notre Politique relative aux cookies.
Les fournisseurs d'applications, d'outils, de widgets et de plug-ins tiers sur nos canaux en ligne, tels que les boutons « J'aime » de Facebook, peuvent également utiliser des moyens automatisés pour collecter des informations sur vos interactions avec ces fonctionnalités. Ces informations sont collectées directement auprès des fournisseurs de ces fonctions et sont soumises aux politiques de confidentialité ou aux politiques de confidentialité de ces fournisseurs. Dans les limites permises par la loi en vigueur, Tapparini n'est pas responsable des politiques de protection des informations adoptées par ces fournisseurs.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS QUE NOUS OBTENONS
Nous utilisons les informations personnelles que nous obtenons comme décrit dans le présent avis, en nous fondant sur un certain nombre de bases juridiques pour le faire, comme indiqué ci-dessous, notamment :
l'exécution d'un contrat avec vous ;
nos intérêts commerciaux légitimes ;
l'exécution d'une obligation légale, d'une décision judiciaire, ou pour exercer ou défendre des droits ; ou alors
votre consentement au traitement, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Nous utilisons les informations que nous avons obtenues pour l'exécution d'un contrat avec vous ou pour l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment :
effectuer des transactions avec vous et vous fournir divers produits et services ;
traiter et exécuter les commandes liées à nos produits et services et vous tenir informé de l'état de votre commande ;
gérer les opportunités d'emploi, y compris à des fins de sélection et d'embauche de personnel et à d'autres fins liées aux ressources humaines ;
fournir un support client (y compris les réparations, les modifications, le nettoyage et d'autres services) ; Et
créer et gérer votre compte sur notre site.

Nous utilisons les informations que nous avons obtenues sur la base de nos intérêts légitimes, que nous pouvons décrire plus en détail sur demande, notamment :
mener, évaluer et améliorer nos activités (y compris développer de nouveaux produits et services ; améliorer et améliorer nos services ; gérer nos communications ; analyser nos produits et notre clientèle ; effectuer des analyses de données et effectuer des activités comptables, d'audit et d'autres activités internes );
réduire le risque de crédit et gérer les recouvrements ;
Vérifiez Votre Identité;
vous envoyer du matériel promotionnel et d'autres communications (y compris des notes de remerciement, des rappels d'occasions spéciales et d'autres communications envoyées par les représentants commerciaux auxquels vous vous êtes adressé) ;
vous contacter par e-mail, courrier, téléphone et autres moyens, et gérer votre participation à des événements spéciaux, des concours, des loteries, des programmes, des offres, des sondages et des études de marché ;
protéger contre, identifier et éviter la fraude et autres activités illégales, réclamations et autres responsabilités ;
respecter et appliquer les exigences légales applicables, les normes de l'industrie pertinentes, les obligations contractuelles et nos politiques ; Et
répondre à vos demandes.

Par ailleurs, nous traitons vos informations personnelles conformément et aux fins d'application des dispositions légales applicables auxquelles nous sommes soumis et pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits, tant dans le cadre de procédures judiciaires que dans le cadre de procédures administratives ou extrajudiciaires.
Nous utilisons également vos informations personnelles d'autres manières, pour lesquelles nous fournissons des informations spécifiques au moment de la collecte et obtenons votre consentement dans la mesure requise par la loi applicable.

UTILISATION DE COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
Lorsque nous avons obtenu votre consentement de la manière requise par la législation en vigueur, nous utilisons les informations collectées via les cookies, les balises Web (y compris les pixels et les balises), les journaux de connexion du serveur Web et d'autres moyens automatiques aux fins décrites dans notre politique en matière de cookies.
Sur nos canaux en ligne, nous utilisons également des services tiers pour l'analyse de données, tels que ceux de Google Analytics qui utilisent des cookies et des technologies similaires pour collecter des données (telles que l'adresse IP) afin d'évaluer l'utilisation et l'interaction avec nos. Canaux en ligne. Nous obtiendrons votre consentement avant d'utiliser des cookies à des fins d'analyse de données, de la manière requise par la législation en vigueur. Pour en savoir plus sur ces services d'analyse et comment vous désinscrire, veuillez visiter les sites Web pertinents répertoriés ci-dessous :

Google Analytics : http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

PUBLICITÉ FONDÉE SUR LES INTÉRÊTS
Lorsque vous utilisez nos canaux en ligne, nous-mêmes et certains tiers (tels que nos réseaux publicitaires, nos partenaires publicitaires numériques et nos plateformes de médias sociaux) recueillons de temps à autre des informations concernant vos activités en ligne et entre des sites Web tiers (tels que sur les sites Web qui fournissent nos annonces). Nous pouvons utiliser ces informations pour vous proposer des publicités personnalisées sur des produits et services en fonction de vos intérêts. À cette fin, nous pouvons également obtenir des informations de sites Web tiers sur lesquels nos publicités sont diffusées. Vous pouvez voir des publicités sur d'autres sites Web parce que nous utilisons des réseaux d'achat de publicité tiers (tels que Facebook, Instagram et Twitter). Grâce à ces réseaux commerciaux, nous pouvons cibler nos messages aux utilisateurs grâce à des outils démographiques, basés sur les intérêts et contextuels. Les informations que nos réseaux publicitaires peuvent collecter en notre nom incluent des données sur vos visites sur des sites Web qui diffusent des publicités pour Tapparini, telles que les pages ou les publicités que vous consultez et les actions que vous effectuez sur les sites Web. Cette collecte de données a lieu sur nos sites Internet et sur ceux de tiers faisant partie de ces réseaux publicitaires. Ce processus nous aide également à suivre l'efficacité de nos campagnes marketing. Pour savoir comment désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt collectée auprès des réseaux publicitaires, cliquez ici. Nous vous demanderons votre consentement avant d'utiliser vos informations à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt, dans les limites fixées par la loi en vigueur.
Notre politique en matière de cookies fournit des détails sur les finalités de cette collecte de données par le biais de cookies et d'autres technologies et sur la manière d'exercer vos choix (par exemple, modifier vos préférences en matière de cookies).

INFORMATIONS QUE NOUS PARTAGEONS
Nous ne divulguons pas les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet, sauf tel que décrit dans la présente politique de confidentialité. Nous partageons des informations personnelles avec des fournisseurs de services, qui fournissent des services en notre nom, selon nos instructions. Nous n'autorisons pas ces fournisseurs de services à utiliser ou à divulguer des informations, sauf lorsque cela est nécessaire pour exécuter les services en notre nom ou pour se conformer à une obligation légale. Des exemples de ces fournisseurs de services incluent des entités qui traitent les paiements par carte de crédit, gèrent et réduisent notre risque de crédit, vérifient les informations, exécutent les commandes et fournissent des services d'hébergement Web, d'analyse et de marketing. Nous pouvons également partager vos informations personnelles dans le Tapparini Silvano Srl aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.
En outre, nous pouvons divulguer vos informations (i) si la loi ou une procédure judiciaire l'exige, (ii) aux forces de l'ordre ou à d'autres agents publics, et (iii) si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée afin d'éviter des dommages physiques. ou une perte financière ou dans le cadre d'une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale soupçonnée ou réelle. Nous nous réservons également le droit de transférer vos informations personnelles en notre possession en cas de vente ou de transfert (ou en prévision d'une vente ou d'un transfert) de tout ou partie de notre activité ou de nos actifs (y compris en cas de fusion, acquisition , joint-venture, réorganisation, vente, dissolution ou liquidation).

COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Dans la mesure permise par la loi applicable, nous conservons généralement les informations personnelles que nous obtenons à votre sujet aussi longtemps que cela est nécessaire (1) aux fins pour lesquelles nous les avons obtenues, conformément aux termes de la présente politique de confidentialité, ce qui signifie généralement que nous conservera vos informations personnelles pendant toute la durée de notre relation ou aussi longtemps que vous garderez votre compte ouvert chez nous ; ou (2) pour tenir compte des délais de prescription applicables et conformément aux dispositions légales applicables et impératives. Comme décrit dans la section « Vos droits et choix » de la présente Déclaration de confidentialité mondiale, dans la mesure permise par la loi de votre juridiction, vous pouvez nous demander de supprimer vos informations ou de restreindre le traitement de ces informations en nous contactant comme indiqué ci-dessous.

VOS DROITS ET VOS CHOIX
Nous vous offrons une variété de choix en ce qui concerne les informations personnelles que nous collectons à votre sujet, par exemple comment nous utilisons ces informations et comment nous communiquons avec vous. Pour mettre à jour vos préférences, demandez-nous de supprimer vos informations de nos listes de diffusion. , exercice vos droits ou envoyer une demande, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » de la présente politique de confidentialité. Vous pouvez également vous désinscrire de nos listes de diffusion en suivant le lien « Se désinscrire » dans nos e-mails. Dans la mesure permise par la loi de votre juridiction, vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles que nous détenons, ou demander que vos informations soient corrigées, mises à jour, modifiées ou supprimées, ou de restreindre le traitement de ces informations, en nous contactant dans le mode indiqué ci-dessous.
Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous avez fournies à votre sujet, avec votre consentement ou sur la base d'un contrat que vous avez signé, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique. Vous avez le droit de faire transmettre ces informations à une autre entreprise, lorsque cela est techniquement possible. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays si vous n'êtes pas satisfait de nos réponses.
Lorsque la loi l'exige, vous pouvez retirer le consentement que vous nous avez précédemment donné ou vous opposer, à tout moment pour des raisons légitimes, au traitement de vos informations personnelles et à partir de ce moment, nous appliquerons vos préférences. Cela n'affecte pas la légalité de notre utilisation de vos informations sur la base de votre consentement avant la révocation.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » de la présente Politique de confidentialité. Pour garantir votre confidentialité et maintenir votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès aux informations ou de répondre à vos demandes. Dans les limites permises par la législation en vigueur, nous pouvons vous demander une contribution raisonnable pour satisfaire vos demandes, si elles sont manifestement infondées ou excessives, ou dans le cas d'une demande d'accès, afin de vous fournir des copies supplémentaires des les informations personnelles que nous conservons à votre sujet.
Lorsque vous utilisez nos canaux en ligne, nous-mêmes et certains tiers (tels que nos réseaux publicitaires, nos partenaires publicitaires numériques et nos plateformes de médias sociaux) pouvons collecter des informations personnelles sur vos activités en ligne, y compris celles menées au fil du temps et menées sur les sites. site Web tiers. Certains navigateurs Web permettent aux utilisateurs de configurer leur navigateur pour envoyer des signaux Do Not Track (« DNT ») aux sites Web que vous visitez, pour leur faire savoir que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient surveillées. Bien que nos canaux en ligne ne soient pas conçus pour répondre à tous les types de signaux DNT, ou à des mécanismes similaires, envoyés par les navigateurs, car il n'existe pas de norme commune et génériquement adoptée à cette fin, lorsque nous détectons un signal DNT pertinent, nous visons à supprimer les tiers -balises de partie qui sont utilisées pour reconnaître votre ordinateur lorsque vous naviguez en dehors de notre site Web et qui sont utilisées pour vous montrer des publicités de Tapparini. Dans notre politique en matière de cookies, nous fournissons des informations sur la façon dont vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies et les choix que vous pouvez faire concernant les informations personnelles que nous collectons à votre sujet par des moyens automatisés. Pour en savoir plus sur la gestion de vos préférences par rapport aux données que nous collectons automatiquement, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès, la divulgation ou l'utilisation accidentelle, illégale ou non autorisée.

INFORMATIONS PERSONNELLES DES MINEURS
Nos chaînes en ligne ont été créées pour une variété de publics et ne sont pas destinées aux mineurs. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans (ou d'autres âges pertinents tel que requis par la loi applicable) via nos sites Web et applications. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un mineur n'ayant pas l'âge décrit, nous supprimerons immédiatement ces informations de nos dossiers. Si vous pensez qu'un mineur n'ayant pas l'âge décrit peut nous avoir fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » de la présente politique de confidentialité.

LIENS VERS DES SITES ET SERVICES N'APPARTENANT PAS À TAPPARINI
Pour votre commodité et à des fins d'information, nos canaux en ligne peuvent fournir des liens vers des sites, des applications et des services qui peuvent être gérés par des sociétés n'appartenant pas à la Tapparini Silvano Srl. Ces entreprises peuvent avoir leurs propres politiques ou politiques de confidentialité, que nous vous recommandons fortement de lire. Nos produits et services peuvent également être mis à votre disposition via des plateformes tierces (telles que les fournisseurs de magasins d'applications) ou via d'autres canaux tiers. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité adoptées par les sites, applications ou services n'appartenant pas au Tapparini Silvano Srl.

MISES À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité (y compris les annexes) peut être mise à jour périodiquement pour refléter toute modification apportée à nos politiques de renseignements personnels. En cas de changements importants, nous vous en informerons en publiant un avis visible sur notre site Internet qui portera la date de la dernière mise à jour en haut du document.

(rév.1.1)

L'ENTREPRISE

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